各位同仁，大家下午好！很高兴今天能跟大家分享一个智能化推动市场研究与营销决策的话题。我来自百洋，传统意义上来讲，百洋是一个品牌代理商，公司从2005年成立到现在大概是十年的时间，我们已经打造了在市场上销售额超过20亿的产品，未来的十年，百洋立志于做一个平台型的公司。因为百洋自己有一条商业队伍，大概能够覆盖全国九千家医院和二十万家药店。一个商业公司在现有环境下，我们去做一个互联网平台这样一个设计，未来在这个平台这方面去做一些延展，是一个比较好的方向，所以我们就做了一些探索，今天跟各位分享一下。因为我们企业的性质，我今天讲的内容更多倾向于营销一些。无论是营销还有我们的具体的销售和市场推广，其实是一个整体，不能把它拆开的。

今天我的讲话会从医药行业的现状开始讲起，说起医药行业的现状，在座的各位一听这个词，就会觉得头大了。因为作为医药企业，我们现在感受到的实际情况，首先我们会遭遇到一个市场准入的挑战。现在不管是招标政策也好，议价政策也好，还有各种各样的门槛，导致传统的处方药营销在市场准入这个环节遭遇了很大的挑战，这是毋庸置疑的。

第二块，就是对于品牌推广，可能在过去的十几年，我们开一个学术会议，效果就会比较好。但是近些年来，我不知道在座的各位有没有体会，尤其企业的各位有没有体会，你市场推广可能费用越来越高，效果却越来越差。怎么样能够去做一些高品质的品牌推广？这是对企业提出来的一个问题。

第三个就是面对的营销转型，对医药代表本身他自己的转型，还有我们现在所有的企业都面临着一个合规的压力。面对种种问题，我们怎么去做呢？我们百洋提出了一个智能营销的方案。我们考虑的模式主要是三点，首先大家可以看到这个PPT蓝色的这个页面，是我们传统的一个医药的流通渠道。我们产品是从制药企业出来，然后经过一级商二级商，或者中间还有N级商，然后走到医院，走到医院，最后走到患者，这是一个单向的流程，非常长，中间任何一个环节出问题，营销就会出问题了。

我们营销升级，主要考虑三点，首先我们应用创新工具开拓新的销售渠道。第二块，我们对推广这块，我们现在在做一些尝试，用线上线下相结合的方式做一些推广。第三块，我们建立了一个端云模式，在这个模式基础上去提供一些健康服务。具体是怎么做的呢？我接下来跟大家一一说明。首先对于新的销售渠道的开辟，我们用了一个工具，我们让这个产品可以略过中间这些环节，直接到达医生，到达药店，最终到达患者。这个用来解决市场准入这一块的问题，因为确实有很多企业也和我们一样面临着同样的问题。你好不容易招标了，中标以后，还进不了院，真的进院了，价格一轮一轮砍。我们构建的一个平台就是易复诊，我们把它叫做一个诊后管理和企业营销平台，核心是两个APP，一个医生的APP，一个是会员的APP，医生在未来一定会注重打造自己的个人品牌，在这个时候，一些他所认为他可以管控到的患者，把他加入到患者群里面，后续这个患者可以向医生做一些用药的咨询，医生通过这个平台给患者一些服务。患者就想当于这个医生的粉丝。

对医生来说是一个诊后管理系统，对企业来说是一个院外的销售渠道。通过这样一个渠道，如果对企业来讲，他在这上面的销售信息流比起传统的销售信息流，真的是进步了很多。因为一般来说，企业的销售会一个月开一次，去做销售分析。但是这个平台上的销售数据是实时的，同时我们也可以去借助这个平台的力量，去做一些标准化的信息收集。比如现在展示的就是我们的连接平台中间的一方，就是医院端，在病例收集和患者沟通过程中，医院自己操作这些东西，手写的那种病例会很复杂，所以我们就提供了这样一个平台，他可以基于这个平台去做一些临床研究。

对于推广这一块，我们更多的是讲究线上和线下相结合，去做一个全方位立体的推广。这一块我们其实是整合了很多内容，比如我们的一些专业的资讯，包括一些相关的医学知识，还有我们一些进展等等。但可以看到我们所有这些内容都是围绕着医生去展开的，我们围绕着医生去建立几个平台。首先这个是我们的慧医学网，我们用国家卫计委人才中心的一个项目，医生的职业资格考试，还有护士的职业资格考试，我们去给他考试做一个相关的习题辅导。建立这个平台，有些医生在这个平台进行一些在线的学习。我们还有一个掌上医讯，从这个页面上大家看它是一个媒体，它其实就是一个媒体。目前来讲，它的注册用户数大概是40-45万之间这样一个用户数，我们是中国医师协会官方的一个服务平台。今年已经开始和医师协会进行一些紧密的合作，未来所有医师协会的学术会议，我们去帮他做一个会议的报名。从这页来看，它是一个媒体，我们跟媒体有什么不一样呢？我们在这个平台上给大家做了一个医企通，这个平台作为医生和企业交流的场所，是为企业提供了一个医企通的入口。为什么会提供这样一个入口呢？首先第一点，无论是任何媒体也好，他都面临同样一个问题，他这个上面的内容从哪里来。我们这个上面的内容，除了中间有很多医生用户，他们去提交的一些他们的想法或者他们一些科研进展之外，当然也有我们编辑去写的一些稿，我们希望企业加入到里面来。有不少研究是企业主导的，如果企业的内容进到平台里面来的话，未来对这个平台的内容是一个很好的补充。

同时我们还可以和企业去合作一些项目，比如我们线上科室会，为什么要开线上科室会？我不知道在座的各位有没有尝试前，我原来也在企业工作过，市场部面临很大一个问题，我们专门从事市场推广的人员是稀缺的。很多企业市场推广精力，三个省或者五个省才配一个，远远跟不上基层的需求。我们开发这样一个系统，就是把一些传统的流程搬到线上来，操作简单，可能一个很普通的临床代表也能操作，效果传递到医生这边效果也是很不错的。因为它是一个媒体，所以可以做一些推广活动，包括我们做的病例活动还有平台活动等等。这是我们在掌上医讯给企业提供的一个调研平台，大家如果作为企业用户，上去完全可以自己设定问卷，自己发布，自己回收系统，系统会自动帮大家出这个分析，我们仅仅提供这个平台去使用。

第三块，就是我们在我们前面的那个平台的基础上，我们提的一个端云模式，整体布局这样一个概念。大家也可以想到，我在前面展示的我们那三个平台上，其实已经有大量的数据沉淀了。比如在易复诊上面我们有一些销售数据，甚至我们有些推广的数据，我们掌上医讯，每个医生上去以后，他关注的内容数据，以及他查看信息的习惯，这些数据我们一定要有一个统一的平台来去做运转和分析，这个就是我们的云。我们所有的数据都是在那个云里面去进行一个存储，同时我们还提到了一个端的概念。我觉得大家这两天可能会听到很多APP，很重要的一点，所有的APP它的运行必须是要通过手机的。如果没有手机的话，那个东西很难去加载的。最终的落地，我们觉得单纯的一个APP可能看到的是其中的一个层面，但是想要完整的去链接到这个行业的整体，我们一定是需要一个端的。端这一块，这是我们目前已经上市的产品，一个是智能医生工作站，还有一个智能健康管家。智能医生工作站和前几个平台一样，我们针对医生群体的，当然后面这个健康管家更多是针对患者的群体。从端上收集的信息更全面，因为我们智能医生工作站和中国医师协会开展了一个智能医师工程，相当于我们给每个医生，我们所认为的智能医生配备一个平板，可以帮助他进行患者管理，可以去做移动查房，我们上面甚至有专门定制的搜索引擎。因为坦白说，医生是不太喜欢用百度去搜索的，因为搜索出来的内容太杂了，而且不一定准确，我们有专门的搜索引擎，医生需要的东西都在这上面集成了。它首先的数据是更全面的，更立体的。

再说到云，所有的数据上去以后，一定要有一个强大的数据处理平台去支撑。我们百洋现在在建的云平台，这是我们的整体架构，我们自己能够链接到各方面的数据，我们已经把它全部链接进来了。从这个数据库处理的技术上来讲，我们用了ORACLE的一体机的支持，今天我们和IBM达成了合作协议，IBM算法方面会给我们一些支持。还有数据安全，我们选择了大唐核信，这是中国军用的防火墙，我们一定要保证数据的安全，这是我们的菩提医疗云。建立这个菩提医疗云以后，未来的百洋智能科技希望去做一些数据的服务。现在我们能做两个方面，一个是方面是IT服务，因为在智能科技这块更多是技术人员给大家做一些IT的技术服务。另外一块，帮大家做一些数据应用的拆解。

接下来是讲一些我们具体的案例，这个是我们自己企业的一个案例迪巧，这个产品一年销售额在20个亿以上，这是我们应用大数据来做的一个大家平常都说广告，但是我们在集团内部说我们的广告都叫窄告，因为我们的广告不是全部洒下去的，我们是通过一个系统判断出来这个人群是符合我们目标的这种人群的时候，我们才去给他进行一个精准的投放。多年来我们迪巧的品牌认知度还是蛮高的。

第二，基于互联网的推广活动，在最左边的这个是我们自己迪巧做的互动答题的互联网的活动。这种活动的好处，发布一下，可以面向全国的医师去做展开的。后面包括我们在互联网领域做的一些专题，我们有一个肝病的产品，我们做了关于肝病的专题推广。同时我们易复诊平台上面，还给医生策划了一个送保险的活动，医患关系这么紧张的情况下，医生需要法律援助或者相关的保障，我们给他提供一个保险的活动。这个是我们去做调研的，利用我们那个平台，对自己的客户去做一些反馈和跟踪。我们通过平台的互动连接，能把患者拉入进来，一块做活动。以前很难的，要给患者去教育，成本很高的，因为易复诊的加入，我们能跟患者进行互动。

我对我们整体的大概的案例的演示大概就是这样，这个是我们百洋智能科技整体的一个布局图。我们的现在和未来基本都在这幅图上面了，我们的愿景，我们是建立一个生态化的智能解决方案系统，希望和各位一起能够合作，在互联网这一块，我们对这个营销能够提供更多的帮助。这是我们目前来进行的一些战略合作的东西，我也希望和在座的各位，后续我们看看有没有能合作的一些机会点，我们可以碰撞一下。

最后，允许我做个广告，因为我们这个掌上医讯特别希望大家加入，我们制定了一个免费的版本，每周给大家发布一篇自己企业相关的文章上去。这一块我相信无论是对我们，还是对在座的各位，这个内容进入到这个平台，对这个平台最终的发展也是很有利好的。大家如果有兴趣的话，可以扫描我这个屏幕上的二维码。我今天的介绍就到这里，谢谢！