由乐视商城发起的“414硬件免费日”在上周画上了圆满的句号,据乐视发布的数据显示,乐视商城当日页面浏览量突破7700万,独立用户访问量突破2250万,全生态总计销售额达23.2亿元,其中男女用户占比8:2,超级电视销售54.9万台,超级手机58.2万部。
乐视倡导以内容为核心价值、硬件免费的营销模式,这开启了彩电行业新的营销理念,因此我们不得不分析其背后深层的原因。
一、销售渠道的变革
众所周知,中国的彩电行业本就是一个充分竞争的红海市场,在2013年,乐视作为第一个进驻这个行业的新兴品牌,其所依赖的销售渠道并不是已经被各大传统品牌所盘踞的线下传统渠道,而是依托在线市场,这个在当时刚刚兴起的新兴渠道作为突破口,根据捷孚凯(GfK中国)全国零售市场监测数据显示,2012年中国平板电视在线市场零售量为230万台,占整体市场比重仅为6%,到2015年,这一数字达到了26%,达1230万台,较2012年上升了20个百分点。
可以说,在线市场自2012年开始体量的不断增大,无疑成为了以乐视为代表的互联网品牌进入这个市场的最好契机。近几年来,除乐视外,越来越多的互联网品牌,如小米,微鲸,暴风,超能不断的进驻这个细分市场,也从另一方面加速了在线市场对线下传统渠道的渗透。
以2015年为例,在双11、双12的促销的带动下,2015年4季度,在线市场比重高达34.3%,较去年同期上涨近14.4个百分点。与之形成相反态势的是,以往物流配送不方便,以独立店渠道销售为主的农村市场,正受到在线市场渗透的影响,比重大幅下跌,在线市场首次形成了与农村市场分庭抗礼的局面。可以预见的是,伴随着以京东,阿里,苏宁等为代表的农村电商的不断发展这一趋势毕将持续发酵,逐步从以家电连锁渠道为主的大中城市市场,向以独立店渠道为主的农村市场蔓延。
二、消费者习惯的改变
随着在线市场对线下传统渠道的不断渗透和影响,消费者的购物场景也在悄悄发生着变化,利用手机对产品进行比价、评论、支付、分享已经成为了当下最流行的生活方式。根据捷孚凯(GfK全球)《2015年FutureBuy全球消费者调研报告》显示,中国消费者在产品比价、产品评价和在线支付方面的使用领先全球。可以说,智能手机和移动互联近几年来在中国的高速发展,进一步加剧了中国消费者的对新兴渠道的接受程度和购买意愿。
三、盈利模式的创新
互联网品牌作为行业的新进入者,其本身在上游资源整合,产品制造上没有任何优势,然而不可否认的是,它们所带来的经营理念和盈利模式的创新正在慢慢影响着整个行业:一方面,通过独家的视频内容,增强消费粘性,吸引付费会员,并通过广告,系统补贴等各种形式来弥补硬件销售的损失;另一方面,通过资本的运作,展开跨界合作,联合各方的资源弥补自身在售后、物流、制造等各方面的短板。
无论是从较早些时候,海尔与阿里的战略合作、小米投资爱奇艺;亦或是近期,乐视投资TCL多媒体,还是微鲸入股康佳,都标志着行业与行业之间的原有泾渭分明的界限正在被逐步打破,在互联网时代的今天,已经不再是简单销售硬件的一锤子买卖了,以开放的姿态,合纵连横,结合各方资源,取长补短,利用互联网长尾效应,深度挖掘用户价值,无疑成为了行业未来盈利的新方向。
内容与生态成为行业新的趋势
回首过往,中国彩电行业在经历了2006至2008年平板电视对显像管电视的替换后,正进入一波新的周期, 与以往只有日韩品牌可供选择的寡头垄断时期相比,渠道的变革、消费者习惯的改变、盈利模式的创新使现今的彩电行业进入了“群雄逐鹿”的年代,促销的常态化导致市场呈现出旺季不旺、淡季不淡的特点,在价格竞争越发激烈,产品同质化日益严重的背景下, 整个行业的发展也由原先单纯的技术型驱动,逐步衍生出两大新的趋势:内容和生态,来以此寻求新的突破。
一、付费观念正在形成,视频内容潜力巨大
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2015年12月份,中国网络视频用户规模达5.04亿,主要视频网站在2015年新增的付费用户数超过之前的积累,用户付费收入在整体收入中的占比增大。
以乐视举例,根据2015年乐视财报显示,乐视的会员收入占其总营业收入的20.8%,达27亿元,另一方面,具韩联社 3月25日援引中国媒体报道称,光会员费一项,《太阳的后裔》帮助爱奇艺带来约1.9亿元的收入,虽然目前国内各大主流的视频网站仍然无法实现盈利,但不可否认的是,中国新一代消费群体中,内容付费的观念正在逐步形成,无论是微鲸背后的华人文化基金,亦或是阿里收购的优酷和土豆,还是乐视购买的中超版权,各方都在不遗余力跑马圈地,打造自身差异化的内容,来吸引特定的消费群体,以赋予自身产品新的生命力。可以预见的是,在不久的未来,随着版权意识逐渐加强,消费观念的逐步养成,以及电影、电视剧、体育、综艺、直播秀等多种多样差异化内容的涌现,独家视频内容的争夺正在成为下一个新的战场。
二、生态模式正在酝酿,中国消费者最为积极
除此之外,彩电作为自身智能化比例最高的传统大家电产品,也将会与智能手机一同开启跨界物联、智能家居的大门,目前国内市场中无论是互联网品牌,亦或是传统品牌,都在不遗余力的打造自身的生态圈,力求待市场逐步成熟后,能够率先强占先机。
根据GfK全球智能家居调研报告显示,中国有75%的消费者认为,智能机家居技术将在未来的几年内对他们的生活产生很大的影响,远高于全球平均水平。这也从另一个角度反映了消费者对这一趋势的向往和追求。
彩电行业的未来已经不再是彩电本身,除了行业自身技术的不断革新之外,内容的创新与生态的构建,成为了摆在所有企业面前的一道难题,抛弃陈旧的观念,以开放的姿态,合纵连横,结合各方资源,平衡不同渠道的利益,才能实现规模与利润的双赢。
转载自 GFK市场咨询
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