作者：郑直

人们都越来越认同，人工智能会很大程度上取代人类的工作，很多职业将会消失，机器将会自动的处理很多程式化的工作。

作为在市场研究行业从业多年的人士——数据说创始人郑直，也有同样的看法：“拿我们公司自己来说，我们也特别看重效率，很多日常工作都涉及自动化”

而郑直所创立的数据说，就是市场研究领域中的自动化调研平台，致力于让所有企业都能轻松使用专业调研。

那么，什么是自动化调研呢？

我们先举一个简单的例子：

比如，拿印名片这件事来说，以前需要找设计师，然后将设计稿给到名片印刷社，还需要等上两天，价格大概在30元左右。而现在可以通过名片设计工具，选择模板自己定制，所见即所得，直接线上下单，价格低至8元，而且2天就可以收到快递。整个过程，不需要任何的服务人员，只需要人在电脑上点点鼠标，就能拿到一盒名片。

不仅仅在这样的常规领域，目前在营销领域，EDM的制作发送、H5营销落地的制作、广告的投放都已经实现自动化，这样即便是不具备专业知识的人，也可以很容易的完成一个专业的广告投放。

在市场研究领域，以往的模式是重人工，重智力的模式，一家企业想要做一个市场调研的话，需要找到一家市场研究公司，与其沟通需求，设计调研方案，执行调研，撰写调研报告。整个过程少则花费一个月的时间，成本也都在万元以上，甚至几十万元。

但事实上，市场研究领域有很多相对简单且标准的研究课题，比如市场接受度的评估、产品测试、广告测试、满意度调查、NPS研究等。郑直运作的数易创研公司在专业调研领域有着丰厚的经验，建立了数据说自动化调研平台，将专业的研究主题通过标准化的方式形成完整的解决方案，客户只要点击几下鼠标，就可以完成一个专业调研的全过程。

使用过数据说的客户普遍认为，数据说的出现是调研行业的一次大的进步。在线调查是调研从传统到互联网的一次变革，而数据说的出现，则是调研从互联网到智能的变革。

智能的自动化调查，究竟给企业客户带来了哪些好处？

首先，真正解放人的智慧

以前，研究人员需要花大量的时间进行设计、项目跟进和工作报告撰写等相关工作内容，如今这些工作都有计算机取代，计算机取代的并非人的智慧，恰恰解放了人的智慧，企业的研究人员从此会有更多的时间去思考调研的目标、数据报告结果的解读和落地的应用。

其次，再一次提高效率

使用数据说完成一个调研项目（从问卷设计、到采集、再到报告生成）的最短时间是38分钟，这是不可想象的效率的提升，甚至是在市场部人员开会的过程中，就可以得到消费者对于两款不同平面广告设计的偏好报告，让企业加速决策，提升效率。

再次，专业但不贵

数据说内置的调研项目模板都来自专业的研究模型，经过大量的市场验证，专业可靠，即便不是调研领域的专业人士也可以轻松使用；同时，由于整个过程的去人工化，调研的成本也会大大降低，基本上等同于在进行在线调查时数据采集的费用，并且自动化调研平台还可以进行进一步的分析和产出专业的报告。

自动化调查并不会颠覆市场研究行业

数据说CEO郑直表示，自动化调查虽然有很多好处，但它依然有局限性，比如它更适合那些标准化的调查课题，他推荐企业在进行测试类、评估类调查的时候可以更多的使用数据说，但有很多调研的内容是探索性的，对于这样的调研，人的作用永远不会发生变化，甚至越来越重要。

未来的市场研究会两级化

郑直表示，未来的市场研究会两极化，一极是极简的（自动化的），一极是极深的（咨询化的），目前那些不深不浅，食之无味弃之可惜的调研报告应该被扔进垃圾桶。

人，永远是咨询行业的核心，即便是自动化的调研，那些高效的解决方案也需要专业的人来设计。因此，研究顾问们，请提升你们的真正的水平和能力吧，成为咨询化的专家，否则真的可能有一天，会被机器所取代呢。

投稿：数易创研（数据说）公司

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