作者： 郑直
移动互联网的发展推动各行各业的进步，市场研究行业也不例外，作为市场研究的重要一环，研究数据采集也搭上移动互联网的快车，让行业效率又有了一次非常大的提升。
市场研究行业的数据采集经历了三个阶段的发展，而每一阶段的发展都带动了行业效率的一次大的提升：
第一阶段：传统调查，以线下和电话调查为主
第二阶段：在线调查，以PC样本库为主
第三阶段：移动调查，以手机和微信为主
移动手机调查是在2016年快速发展起来，是借助手机短信和微信将问卷精准投放给目标受访者，令人意外的是，这种调查方式得到了出乎意料的好效果。
与PC时代相比，手机调查的优点集中体现在以下几个方面，以下是来自数易创研公司的总结：
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手机调查
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PC调查
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习惯
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更符合消费者当前习惯，人们手机不离手，手机成为新的互动终端
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很少有人回家后再去收邮件，甚至连电脑盖都不会掀开
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体验
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手机屏小，因此我们会要求客户尽量的缩短问卷，因祸得福，消费者的体验好了很多
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PC端曾经有大量臭长臭长的问卷，搞得消费者焦头烂额
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相应速度
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即时相应。消费者的微信会收到问卷的通知提醒，当下有碎片时间的消费者可以立即参与，因此手机调查在前1个小时的数据回收速度是非常快的
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滞后相应。需要等到消费者查收邮件的时候才能够看到问卷邀请。
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被访者激励
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我们采用定额、范围、随机红包三种方式给答题的消费者以激励，消费者提交问卷后就可以提现到自己的微信零钱
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采用积分、金币等虚拟货币，消费者得不到及时反馈，大量为了积累积分的答题人群多次回答各种问卷
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样本采集范围
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手机最大的优势在于分享，样本库仅仅是一个原点或起点，每个调查样本库的被访者会进行二次的分享，也就再一次扩大了调查范围
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永远只在PC样本库这样一个小圈子内进行调查，样本的范围小
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样本流动性
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手机样本库的流动性强，每个项目都会吸引一批新的消费者参与，也会有很多以往的用户流失，这样正好促进了样本的自然流动，加强了样本的代表性
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需要专门的招募动作，样本流动性差，长时间会培养出较多的忠实会员，反复答题
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地理信息
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使用GPS定位，可以在线识别被访者所在地
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城市信息完全依赖被访者的填写
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可见，手机调查并非仅仅终端的变化，这样的一变，恰恰解决了很多原有PC调查的不足，让调查数据的采集更加的真实、高效。
但是，手机端的调查也有其一些局限性，需要大家在采用的时候加以注意：
1、问卷的长度：问卷不易太长，最好控制在5-8分钟以内可以完成
2、不太适合传统广告的调查，传统广告主要在户外、电视等媒体投放，在手机端观看的效果不佳，因此手机端更适合移动广告的调查
3、可能会有一些被访者的熟人参与。由于被访者可以将调查的链接发送给家人，因此并不能排除一些亲属的答题，但这类答卷的比例在总样本中占比较低，也可忽略。
投稿：数易创研（数据说）公司
（www.shujushuo.net）
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