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数据说|观点:人工成本越来越高,市场研究如何更高效
发布时间:2017-03-30  访问量:731
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市场研究领域正在发生两个现象。
      第一个现象发生在企业当中,企业更加务实了。由于整体经济大环境不好,相比于以往动辄花费几十万来委托研究公司进行调研,很多企业开始要求自己的市场研究部门自己调研消费者。这样做有两点好处,一是节约预算,二是企业的人可以直接接触消费者。企业聘用原来在研究公司工作过的专业人员,建立企业自身的调研团队。
第二个现象发生在研究行业中,感觉人不如以前专业了。由于客户的变化,研究公司需要接更多的业务来保证自身业绩的增长,业务多了,单位项目的收入降低,一个本应投入大量智力的服务变成了Junior小朋友练手的靶子,研究公司自己苦不堪言,客户也不满意。

      为什么会这样?因为成本越来越高
      对于企业方来说,企业更愿意把资金投入到那些马上可以看得到产出的领域,比如推广、促销等等;对于服务公司来说,各种营销服务的报价多年未变,现在的调研项目报价,和十年前没有发生什么大的变化,但是研究公司的各项成本增长了不少。因此我们就需要从两个地方想办法,第一增加业务量,第二降低成本。但是,降低成本,不能以牺牲项目质量为代价。
而成本中,最有可能降低的就是人工成本。

      是时候与“高智商民工”说再见了
      做市场研究比较多的人对比较清楚,市场研究中真正技术含量高的环节在于企业问题的诊断、提纲问卷的设计、数据的解读、建议策略的提出。但实际情况呢?我们的研究人员(不论是研究公司还是企业中)大多在从事“高智商民工”的工作,在不断的拷贝和修改原有的问卷、整理数据库、做数据报表、做报告中的图表、PPT贴图、看图说话似的写字……
      想想吧,我们真正用在思考企业商业问题,进行数据解读和策略转化方面画的时间,究竟有多少?
      真的很少!
      如今科技这么发达,究竟能否使用技术的手段来解放人的工作?人工智能这么火,能否用技术手段让那些基础的、重复的、枯燥乏味的工作彻底“下岗”?

 


      “数据说”自动化调研平台(www.shujushuo.net),解放人的智慧
      数据说自动化调研平台,就相当于企业和研究公司的初级研究人员,它可以自动的实现问卷设计、数据采集、分析报告的全过程。通过设定分析模型,将常用的调研项目进行标准化,形成问卷模板,在通过自动化算法生成分析报告所需要的各项指标,最终通过可视化技术,形成专业的市场研究报告。

 


      市场研究人员可以借助数据说平台,轻松完成市场调查从先期到后期的全部基础工作,从而有更多的时间来投入到对数据的应用思考当中。
      举个例子,如果企业想要进行一个产品概念的调查,原来从设计问卷、采集、数据处理、分析、报告的时间需要花费一周,最后投入市场策略思考的时间为一天的话,使用数据说平台在项目过程中花费的时间仅仅一天,后期有一周的时间用于策略的思考。当然我们不需要那么久的思考,但数据说的确可以让我们的研究团队有更充分的时间用于更高级的智力工作。

      研究公司的初级研究人员,不进则退
      对于研究公司来说,招聘的初级研究人员经验不足,能力不够,能力刚刚够用就离职,研究公司花费了大量的时间、精力和成本。相比较那些高水平的研究总监、研究经理,初级人员的成本实际上是最高的。而对于初级研究人员来说,他们也更多的需要提升自己的项目理解能力和研究分析能力,而不是把自己训练成“高智商民工”。

      为你定制研究模型,实现自动化研究之路
      数据说(数易创研)为企业和研究公司提供自由研究模型定制解决方案,可以为企业量身定制专属的标准问卷、算法和报告可视化程序,让企业的调查更高效、更简单、更低成本,让人的智慧得以最大程度的解放。



投稿:数易创研DataTALKS(数据说)


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