为了更好适应市场研究行业高质量发展，推动行业标准推广与应用，充分发挥行业标准的技术支撑作用提升行业竞争力，保障市场研究行业个人信息安全。中国信息协会市场研究业分会（CMRA）于2022年9月7日下午，组织邀请数十位协会会员和行业企业成员进行了关于《市场研究 个人信息安全保护要求》团体标准应用推广视频交流会。

参与会议的人员主要是已经获得及正在申请《市场研究 个人信息安全保护要求》标准一致性证书的企业负责人或相关企业部门主管领导。自CMRA2021年4月正式颁布《市场研究 个人信息安全保护要求》并于同年11月启动标准一致性证书以来，得到了行业内众多企业的积极响应和踊跃参与。这对于协会组织响应国家加大力度保护个人信息安全，引导行业企业重视个人信息安全保护从而保障行业健康稳定发展起到重要作用。

此次视频会议交流会的主要目的，是让更多的行业企业和从业人员真正认识标准及证书的使用价值，共同推动标准在甲方客户群体层面的宣传与应用推广，不断扩大行业标准的影响力，从而更好的提升获证企业的信用和价值。同时，也向行业企业征求了协会组织在制定和应用标准落地方面的建议和要求。

CMRA赵新宇会长在会议开场表示，今年CMRA提出了新的自我定位价值口号：“数聚力量，智汇洞察”，契合了当前全球市场研究行业技术赋能和数据赋能越来越重要的发展趋势。大趋势下所面临的包括个人信息数据在内的数据安全问题也会更加凸显，国家在个人信息数据安全保护方面的管理力度也将会越来越大。数据安全和个人信息安全是我们行业生存的基本要求，因此必须建立相应的行业标准予以保护，从而保障行业健康稳定发展。2021年是标准和证书颁布的一年，而今年是推动应用的一年，我们需要从两方面更快的推动标准在行业中的应用和实施。首先是带动行业从业企业，尤其是已经获取证书的企业行动起来，面向客户积极推广和宣传本标准的重要性，使标准获得更广泛的社会认知和应用；其次是企业要重视标准的应用，企业管理者应监督管理申请证书过程中所进行的各项流程改进，使个人信息安全保护真正落实在公司管理和业务流程上，而不是为了申请证书而参与培训和学习，要让标准成为保护行业企业的工具。

为了便于标准针对甲方客户群体的宣传与推广，CMRA标准实施工作的负责人陈健向与会人员分享了两个文档工具。其中一个文档简明扼要的对《市场研究 个人信息安全保护要求》标准和证书的内容、作用及价值进行了介绍。获证企业可以方便快捷的使用该文档对内部员工进行培训和外部客户的推广宣传，提升标准和证书更广泛的社会共识。CMRA倡导所有的获证企业都积极成为宣传的窗口，通过便捷的工具，承担起宣传推广个人信息安全保护的责任和义务，这不仅是对行业发展做贡献，同时获证企业也能从中受益。此外，CMRA还为获证企业提供了用于招投标材料使用的证书模板，方便客户对证书的价值和意义一目了然，从而增强客户对获证企业的信任及认可。

在标准证书与企业实际应用中的价值和经验分享环节，CMRA标准工作副会长、零点有数总裁张军站在企业经营者角度，和大家分享了零点有数获取证书后在企业实际应用过程中的体会。她认为，标准在企业内部通过对员工分级分层的多重培训，在员工层面树立更加良好的企业品牌形象；能够使员工更加深入理解和认识个人信息安全的必要性和重要性，在和客户交流过程中传递企业对标准的重视，引起客户的认同；还能够使标准真正内化成企业的内部管理制度，为内部风控提供保障。在标准与外部客户进行交流时，她分享了零点金融、汽车、地产及政府等行业的客户对标准及证书的看法和期待。众多客户都表示自身企业越来越重视数据安全问题，并认可在个人信息安全保护方面，市场研究行业已经走到了企业的前面。行业标准比企业自己所制定的规范更具有说服力，也更有保障，对持有标准一致性证书的供应商企业应给予充分的肯定和认可。

站在CMRA负责标准工作副会长的角度，她鼓励所有的获证企业积极行动起来，将标准和证书真正应用到公司的内外部运营中，在推广标准过程中向客户更好展示企业形象，为企业良好运行保驾护航。

之后，陈健介绍了在证书申请中及申请后企业管理者需关注的主要问题，强调证书申请过程会涉及到企业相关制度及流程的梳理、完善和改进办法等，因涉及到不同的部门，希望企业管理者更深入参与，确保证书申请工作的顺利开展。

会议最后环节，邀请了参会者就自己关心的标准问题展开了讨论，对自身企业对本标准存在的问题，界定模糊的概念以及其他标准问题一一做了交流。

本次组织的标准视频交流会，得到了广大会员的关注和支持，对《市场研究 个人信息安全保护要求》团体标准和标准一致性证书有了更深入的认识，也为获证企业更广泛的参与标准应用推广提供了积极的参考。

我们希望更多的行业从业企业都能够关注行业标准化建设，积极推广和宣传现有行业标准，并在行业未来的发展过程中提出标准建立需求，应用协会组织的平台发布更多的行业准则，促进行业健康稳定发展。