2023年7月28日下午，CMRA区域会员走访座谈的第六站——北区会员座谈会在北京数字100会议室成功召开。来自北京的央视市场研究、零点有数、华通凯度洞察、数字100、云研智数、海微睿调查、环亚市场研究社、无限极（中国）、凯立恩海外咨询、极速洞察、南康科技（北京）、技慕驿动（北京）、精诚兴信息、智海创讯，来自山西的绿数数据、派斯诺调查、天鸽智库，来自河南的恒佳信息技术，来自吉林的格远调研咨询和山东的洪鹏市调等20多家会员单位的负责人和代表以及CMRA秘书处近30人参加了本次座谈会。

CMRA北区工作副会长、数字100总裁张彬代表CMRA和数字100对各位会员参加座谈会表示欢迎和感谢。希望大家能够畅所欲言，利用这个机会分享行业和企业发展中的心得体会。

赵新宇会长首先感谢了各位会员前来参加北区座谈会，对北区工作副会长张彬和同事精心组织本次座谈会和周到的接待表示感谢。北区的走访座谈是这次CMRA区域走访座谈的最后一站，经过对CMRA东西南北中五个区域的走访和座谈，得到了各区域会员的热情接待并深入了解了当前会员企业的发展状况，走访和座谈效果超过预期。由于过去三年处在特殊时期，CMRA和会员之间以及会员和会员之间无法进行更多面对面的沟通，通过这次的走访座谈，使大家对于行业和企业发展都有了新的认识。走访过程虽然时间紧凑且辛苦，但收获满满，希望在北京站的座谈上听到大家更多的声音。

赵新宇会长向与会者介绍了近年来市场研究行业发展状况以及客户端市场需求情况。并抛出了自己对于当前市场调研行业企业发展的几点看法：一是在当前大环境影响下，如何找回市场调查研究的本质，回归初心，用专注、专业、专心为客户提供更有价值的研究咨询服务。二是面对大数据这片红海，到底是大数据赋能洞察，还是洞察赋能大数据的问题。三是随着我国经济的崛起，现在已经到了从产品出海转变为品牌出海的阶段，市场调研的市场更加广阔。四是希望会员企业在发展中要充分发挥自身行业优势，在擅长的专业领域选择“自己的菜”，从而做大做强。

在会员分享环节，与会的会员对于当前时期行业和企业的发展都发表了自己的看法。经过了多年的沉淀和积累，行业企业在大环境下的抗压能力越来越强，在发展中不断进行行业定位、企业定位和能力定位。在日益提升的市场和客户需求下，发挥行业专长，拓展企业能力，积极寻求技术创新和开拓业务渠道，为需求方提供更有价值的商业解决方案和服务。

在行业定位方面，对于市场调研公司究竟是洞察企业还是技术型企业？大家展开了讨论。大部分人认为，我们行业不该属于技术型企业。面对信息技术全面爆发的时代，技术型企业无论在资金实力、人才资源等方面远超市场调研行业，在技术投入方面是调研行业企业无法追赶的。而市场调研企业的专长是为企业决策提供服务和解决客户在经营过程中所遇到的问题，为客户提供定制化的研究咨询服务。所以应该更精准的定位行业，专注洞察，洞察消费者、洞察行业、洞察客户，以技术加持，实现产品标准化，为客户提供“最后一公里”的服务需求。

在企业定位方面，大家对于自身企业所擅长的专业，无论是提供样本还是洞察服务，无论是用户洞察还是客户体验管理等等，行业企业逐渐在进行市场和专业领域细分，做自己擅长的事情，做市场和客户最需求的服务，从而最大程度的体现行业价值。在发展过程中转变企业经营发展的思维模式，逐渐由项目思维向产品思维改变，通过优化和创新“产品”提升企业的核心竞争力，顺势而为进行企业发展。

在能力定位方面，要对行业的服务专长和领域进一步认知。在大环境下，通过对企业发展进行规划研究，学习先进的企业管理经验和理念，探索服务产品降本增效的开发和设计等方式强化企业生存能力，尤其是中小企业保证“现金流”最为重要。要发挥以人为本的企业文化，不断提升行业地位和从业人员的自我价值体现，为企业发展打下坚实基础。

在座谈中，会员们对于CMRA组织的区域会员走访和座谈活动表示感谢，感谢CMRA这么多年持续关注和引领行业发展，关心会员企业发展所做的工作。希望会员之间能够多进行交流，寻求和创造合作机会，团结互助，共同开发行业市场。

座谈会上，CMRA标准工作副会长张军和同事曹阳向参会者分享了《迎接数据安全合规新常态》的内容。通过对近期行业数据安全方面出现的违规案例进行分析解读，对当前行业数据安全和个人信息安全保护政策方面出现的新要求和新规范进行了讲解，希望从业企业人员都要重视数据安全合规，规避在业务运营中产生的风险。大家都表示很有收获，表示要在今后的业务开展中提高对数据安全的重视程度，对协会在这方面的工作表示感谢。

座谈会最后，赵新宇会长和张国华监事长向北区会员做了CMRA2023年换届选举的动员工作。2023年的换届选举将继续以民主选举的方式，本着简单高效、公开透明、公平公正的原则开展选举。欢迎会员企业尤其是年轻人积极参与第七届的换届选举，大家共同肩负行业的社会责任、行业责任、公益责任，为CMRA未来发展多做贡献。

在7月27日，赵新宇会长、张国华监事长、张彬副会长、翁瑞光秘书长还走访参访了北京凯迪瑞管理咨询有限公司、北京云捷亮数科技有限公司和北京勺海市场调查有限责任公司三家会员企业，并与公司负责人进行了深入的交流。

CMRA秘书处

2023年7月29日