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第八期“定性访谈主持人”高级实训课程和职业技能认证即将开课,经行业内资深主持人根据行业从业人员需求确定本次训练内容,旨在通过训练提升研究员的定性访谈工作能力水平,更好的应对在工作中遇到的各种问题。培训由CMRA与中经数研究院联合举办,具体事宜通知如下:
一、培训方式
授课方式以“现场面授”+“项目实训”,确保学练结合。并通过大量实操练习,提高学员的定性主持水平。
二、培训时间
2024年3月22-23日,每天9:30-17:30现场面授。
三、培训地点
上海(具体地址另行通知)
四、培训内容
(一)体验式心理活动
通过体验式心理活动(角色扮演、无主题戏剧等)打开自我,进入放松包容的心态,并提升初阶领导力,了解基础的心理学知识。
(二)定性大纲撰写
·研究背景的关注点,与各研究领域中容易出现的坑。
·从研究内容到大纲版块的转换。
·各研究领域的大纲范例展示与讨论,包括用户画像、购买流程、产品使用、品牌形象、广告评价等。
·从真实商业案例的研究内容入手,完成一份完整大纲的撰写。
(三)一对一访谈练习
·访谈中的心理技巧。
·以定性访谈中最常见和最见功力的用户画像领域入手,练习一对一访谈。过程中包含学员练习、讲师点评与演示等。
(四)座谈会访谈练习
·继续购买流程、产品使用、品牌形象、广告评价等领域的座谈会访谈练习。
·根据学员的基础水平调整一对一深访与座谈会访问练习。
(五)访谈意外处理
·访谈意外的原因梳理,研究目的不清晰情况的处理讨论,招募问题的处理讨论,访问突发情况的处理讨论等。
·座谈会极端情况的控场练习等。
(六)研究小结的撰写
·小结记录原则;
·各领域小结的撰写练习;
·小结的汇报与展示;
·优秀研究报告展示。
五、授课专家
中国信息协会市场研究业分会专家、资深主持人 焦璇
六、培训对象
无访谈经验的研究人员,希望扩展自身跨品类的通识访问能力的定性主持人。
七、培训报名及缴费说明
(一)培训报名:
本次培训限招收15名学员(受教学条件限制,先报先得),参加培训的学员请于2024 年3月19日之前,将报名回执表发到报名邮箱:liang1994bj@126.com 。
培训费优惠说明:前10名学员培训费每人优惠600元。
(二)缴费说明:
培训费及考试认证费用6600元/人(含认证费用),汇款至中国信息协会,开培训费发票。
收款单位:中国信息协会
收款账号:0200041409014417836
收款银行:中国工商银行北京会城门支行
(三)其他说明
1、申请发票:完成缴费后,请填写申请发票回执(见附件),将申请发票回执发送到邮箱liang1994bj@126.com 。
2、培训期间提供午餐,交通住宿费用自理。
九、联系方式:
联系人:CMRA创新发展部 张良
电话:010-64087451 13681496973(微信)
邮箱:liang1994bj@126.com
附件:培训班报名表及发票回执
中国信息协会市场研究业分会
2024年2月20日
专家介绍:
焦璇
中科院心理所 品牌与消费洞察实验室研究员、中国信息协会市场研究业分会智库专家。
研究方向:消费心理学、神经营销学、移动互联网下的广告心理学、基于心理学的大数据分析、基于发展观的消费心理学
超过19年的市场研究与咨询经验,曾先后服务TNS、RI、Millwardbrown、ACNielcen等国际一流咨询公司,对各家公司的专业研究方法非常了解。涉及行业:包括家电、汽车、IT、快速消费品、房地产、B2B、通信、金融、媒体等。
研究内容:涉及品牌形象、品牌定位、品牌满意度、消费者生活方式、消费者需求、U&A、新品测试、广告测试等。
服务客户:包括奥迪、宝马、奔驰、雷克萨斯、日产、东风标致、东风雪铁龙、美的、西门子、三星、英特尔、联想、华为、伊利、蒙牛、青岛啤酒、龙湖、麦田、李宁、卡特彼勒、壳牌、中国移动、中国联通、中国建设银行、瑞信银行、新浪、凤凰网等等
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