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第十一期定性研究与洞察高级实训课程和“定性访谈主持人”职业技能认证即将开课，经与中科院心理所专家与行业内资深主持人讨论确定本次训练内容，旨在通过现实商业案例模拟实操，提高参与学员的定性研究水平，增加其对于商业思维的理解与运用。培训由CMRA与中经数研究院联合举办，具体事宜通知如下：

一、培训方式

现场授课方式以“现场面授”+“项目实训”+“专家点评”+“综合模拟训练”四个环节，贯穿培训中各训练环节。确保学练结合。

二、培训时间

2024年10月25日-27日，每天9:30-17:30现场面授。

2024年10月28日上午，定性访谈主持人中、高等级评审考核。

2024年10月28日下午，中科院心理所参观体验项目包括测试探索、思维认知、减压放松、协作体验（自愿参加）。

三、培训地点

北京（具体地址报名结束后另行通知）

四、培训内容

1．用户洞察的心理学基础

·消费决策的认知加工过程

·消费者态度与动机

·消费者人格。

2.从商业问题到研究内容

·真假商业问题

·消费者研究涉及到的甲方业务部门

·从商业目的到研究目的，到研究内容的梳理

3．从研究内容到研究执行

·研究设计：定性定量的选择与搭配、具体定性方法的选取

·甄别问卷：受访者要求与配额

·定性大纲：大纲的原则与细节要求

·从实际案例入手，进行一对一深访与座谈会访问练习，过程中包含学员练习、讲师点评与演示等

·讲师现场进行实际案例的座谈会访问约一小时

·练习侧重追问等研究深度的挖掘，不侧重访谈控场等主持水平的提升。

4．如何洞察用户

·各研究领域（用户画像、购买流程、产品使用、品牌形象、广告评价等）洞察用户的角度与要点

·定性小结记录的原则

·基于真实访问的洞察讨论

5．研究报告的撰写

·优秀报告分享

·报告的撰写练习

·报告的汇报与展示。

五、参观体验

·测试探索：展现了心理测量学和心理健康发展的概念，其中融入并贯穿了发展心理学、心理测量学的基本原理和实践。

·思维认知：将认知心理学和认知神经科学的最新研究成果、经典案例与心理健康科普活动相结合，演示人类自身心理感知所产生的有趣现象并着重展示其原理，引起观展者对心理与健康关系重要意义的思考。

·减压放松：集中展示了生活中心理学的研究成果和应用，特别是有助于参观者进行缓解压力的体验。

·协作体验：将社会心理学研究领域的相关成果以团体游戏的方式呈献给观展者，使其在互动体验中了解分工、合作的方法与意义。

六、授课专家

中国科学院心理所高级研究员 樊春雷

中国信息协会市场研究业分会资深主持人 焦璇

七、培训对象

市场研究公司定性研究部门人员、访谈工作有经验人员，用户研究参与人员，中、高级数据分析师，访谈主持感兴趣人员。

八、培训报名及缴费说明

（一）培训报名：

本次培训限招收20名学员(受教学条件限制，先报先得)，参加培训的学员请于2024年10月20日之前，将报名回执表发到报名邮箱：liang1994bj@126.com。

培训费优惠说明：前15名学员培训费每人优惠1600元。

（二）缴费说明：

培训费及考试认证费用8800元/人（含认证费用），汇款至中国信息协会，开培训费发票。

收款单位：中国信息协会

收款账号：0200041409014417836

收款银行：北京市工商银行会城门支行

（三）其他说明

1、申请发票：完成缴费后，请填写申请发票回执（见附件），将申请发票回执发送到邮箱liang1994bj@126.com 。

2、培训期间提供午餐，交通住宿费用自理。

九、联系方式：

联系人：CMRA创新发展部 张良

电话：010-64087451 13681496973（微信）

邮箱：liang1994bj@126.com

附件：培训班报名表及发票回执

中国信息协会市场研究业分会

2024年9月26日

专家介绍：

樊春雷

中国科学院心理所 副研究员

研究方向：经济心理学方向、认知心理学方向、实验心理学方向

研究领域：产品、品牌与用户体验的实验消费心理学研究

研究成果：《决策过程中的记忆可提取性效用》、《品牌态度强度与品牌态度可达性的关系性质》、《爆发性危机情景下抢购现象的发生及其应对策略》、《简单暴露效应:范式和研究回顾》等国内外期刊发表20余篇论文。

焦璇

中科院心理所 品牌与消费洞察实验室研究员、中国信息协会市场研究业分会智库专家。

研究方向：消费心理学、神经营销学、移动互联网下的广告心理学、基于心理学的大数据分析、基于发展观的消费心理学

超过18年的市场研究与咨询经验，曾先后服务TNS、RI、Millwardbrown、ACNielcen等国际一流咨询公司，对各家公司的专业研究方法非常了解。涉及行业：包括家电、汽车、IT、快速消费品、房地产、B2B、通信、金融、媒体等。

研究内容：涉及品牌形象、品牌定位、品牌满意度、消费者生活方式、消费者需求、U&A、新品测试、广告测试等。

服务客户：包括奥迪、宝马、奔驰、雷克萨斯、日产、东风标致、东风雪铁龙、美的、西门子、三星、英特尔、联想、华为、伊利、蒙牛、青岛啤酒、龙湖、麦田、李宁、卡特彼勒、壳牌、中国移动、中国联通、中国建设银行、瑞信银行、新浪、凤凰网等等