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中国信息协会市场研究业分会2024年工作回顾
发布时间:2024-12-30  访问量:618

筑基 引领 链接

在2024年这个充满变数与挑战的年份,市场研究行业正面临着前所未有的环境,其复杂性与不确定性要求所有从业者展现出更高的适应性和创新能力。CMRA作为连接行业内外、服务于会员的核心组织,在广大会员的支持和参与下,在第七届会长办公会的明智领导下,展现出了非凡的领导力和前瞻性策略,得到了会员和合作伙伴们的认可。

面对市场的不稳定因素,CMRA坚守服务会员、促进行业发展的初心,发挥平台服务作用,更加紧密地团结了全体会员,形成了一股强大的集体力量。这一力量不仅体现在共同面对市场挑战的决心上,更体现在通过集体智慧推动行业创新与发展的实际行动中。我们以坚定的信念、有效的行动和前瞻的视野,为市场研究行业的健康发展贡献着不可或缺的力量。通过团结会员、创新驱动、数字赋能等多方面的努力,引领会员企业有效抵御了市场风险,为整个行业的转型升级和可持续发展注入了强大的动力。

今又岁暮,对2024年的工作总结如下:

一、筑基

1、开展会员服务,保障行业发展

我们深知会员是协会的生命线,因此始终将会员服务工作放在首位。面对行业当前所面临的困境,我们积极倾听会员声音,了解会员需求,通过线上线下的方式,为会员提供及时、有效的帮助和支持。CMRA今年重点的工作也是围绕着企业数字化转型,推动行业洞察创新,培育行业新质生产力的措施以促进行业高质量发展来进行。

通过CMRA的宣传渠道及时向会员传递行业信息并进行政策、市场信息预警,维护行业的健康与稳定;分享行业创新技术与知识,推动行业进步;发布行业发展趋势信息与需求方需求信息,更好的掌握市场动态;传播正能量,支持和开展公益活动,拓展行业价值的传递渠道,提升行业影响力。

2、梳理会员标签,提升行业影响


对现有会员数据库进行整理,梳理会员企业信息,根据市场需求开发并建立会员标签系统。加强行业企业宣传,方便客户对行业会员企业的查询联络,也便于秘书处对会员的管理。

3、培养学习兴趣,提升学习氛围

促进行业从业人员知识学习,建立市场研究行业知识结构,开发行业推荐书单,组织行业专家选书团进行图书筛选,推出“必读书”+“推荐阅读”体系,设立读书会并策划邀请出版方或者作者开展读书活动。提升从业人员学习兴趣和培育行业学习氛围,更好的传播行业知识。

4、推动标准建设,引导行业自律


宣传标准:推广宣传《市场研究 个人信息安全保护要求》团体标准和该标准的一致性证书申请工作。推动标准在甲方客户群体层面的宣传与应用推广,不断扩大行业标准的影响力。

发布指南:发布《数据出境合规2.0》更新指南。引领会员企业关注并重视国家对于数据安全和个人信息安全保护的政策,推动市场研究行业在个人信息安全和数据安全方面的法律法规及行业标准的宣贯和落实工作。


标准建设:积极参与全国市场、民意和社会调查标准化技术委员会(SAC/TC320)关于市场研究行业国家标准的起草、审议、修订和意见征求等工作。2024年参与了五项行业国家标准的技术审查会和一项行业国家标准的修订研讨工作。共同探讨行业标准的制定和实施问题,为行业标准化、规范化水平的提升贡献智慧。

二、引领

“洞察创新,降本增效”成为了CMRA2024年度引领会员企业应对市场风险的核心理念。在这一理念的指导下,搭建行业交流与合作平台,引领会员企业在当前的大环境下,对企业发展进行规划研究,积极寻找降本增效的方式方法,深化行业产品化思维,寻求品牌出海策略以强化企业生存能力;探索企业数字化转型,推动行业洞察创新,培育行业新质生产力的措施以促进行业高质量发展。

1、洞察行业趋势,引领行业发展


2024年4月份进行了中国市场研究行业发展趋势的调查。通过在线调研和访谈等方式对会员、客户方进行了抽样调查,发布了《2022年中国市场研究行业发展趋势报告》&《2023年数据洞察行业需求方调研报告》行业调研报告。让更多人了解行业发展趋势,洞悉行业现状,在不确定的市场环境下整合创新。该调查也为ESOMAR全球行业调查提供着数据支持,让世界了解我国市场调研的发展情况和趋势。

2、探索出海路径,开启全球视野


2024年组织部分会员由会长赵新宇带队参加了在新西兰召开的APRC年会。年会的主题为“洞察之未来,人在何处?”,会议围绕通过洞察,思考人类的未来到底在哪里?探讨市场研究行业该如何快速适应这种趋势并展开探索和开发应用,通过使用AI工具更完美的提供核心解决方案,展现人类智慧和创造力,更好的体现行业价值。分会会员企业也在会上分享了主题演讲,向参会者介绍了中国市场研究行业数字化智能化的高速发展和深度应用。


九月份,国际交流工作副会长潘争代表CMRA参加了在雅典举办的ESOMAR2024年全球调研行业大会。保持与国际协会组织的联络与沟通,带领会员拓展视野,为行业品牌出海创造机会并搭建调研合作网络。

3、推动行业转型,提升竞争优势


数字化转型是当前企业发展的必然趋势,CMRA通过组织培训、研讨会、论坛、案例分享等多种形式活动,积极推广数字化转型的成功经验和实践路径,帮助会员企业构建数字化能力,实现业务流程的智能化升级,为企业的长远发展奠定坚实基础。开展AI赋能未来系列讲座,推动行业积极拥抱和利用人工智能技术优化洞察研究流程,提高研究效率,更好的体现行业价值和提高企业竞争优势。

此外,CMRA还致力于助推行业新质生产力的开发与应用。通过搭建产学研用合作平台,促进技术创新与市场需求的有效对接,加速新技术、新方法在市场研究领域的应用转化,为行业带来全新的增长点。

三、链接

1、实地走访交流,凝聚会员力量



2024年,继续开展区域会员走访座谈活动,为会员企业提供行业发展和业务合作等咨询服务,及时响应会员提出的诉求和建议,切实帮助会员解决经营管理中的实际问题。由赵新宇会长、张国华监事长、翁瑞光秘书长带队,组织部分区域副会长、监事和常务理事分别走访了江西南昌、安徽合肥、山东济南、广州等地,并召开了区域会员座谈会。各区域工作副会长也积极组织开展了本区域的会员座谈交流活动。通过区域和跨区域的会员走访座谈,呼吁和号召会员抱团发展,降本增效,以市场政策和需求为导向,顺应行业发展趋势,洞察市场需求,强化供需对接,整合企业资源,提升企业竞争力并实现可持续性发展。

2、组织会议活动,推动内引外联


中国市场研究行业2024年度峰会于11月中下旬在广州成功举办。广州作为市场研究行业的发源地,同时也是1998年市场研究行业协会成立大会举办之地。此次会议在面对挑战和行业变革的关键时点重回羊城,具有特殊意义。峰会主题为“直面挑战,洞悉发展之道”,吸引了来自全国市场调研企业、客户企业、政府、科研院校机构的代表260多人参加了本次会议活动,在线直播观看人数更是达到了5400+。会议积极推动行业“洞察创新”“出海转向”“价值提升”赋能发展,提出行业在人工智能技术加持下的洞察创新,识变、应变、求变,建立竞业优势,展现行业价值,探讨市场研究行业的可持续发展道路。


中国医药决策科学峰会暨CphMRA2024年度会议于5月下旬在江西南昌召开。会议主题是“人工智能+医药——数智生产力”,意在探索大模型、医药大数据等新质生产力在医药行业的全面应用,推动医药数字产业化、医药产业数字化,促进数字技术与医药行业的深度融合。230位嘉宾线下参会,线上参会人次突破了2300+,创下了历史新高。

3、持续专业培训,加强人才培养


根据市场/会员需求共组织了5—6场培训活动。包括BDA分析师培训、定性访谈主持人高级职业能力提升培训、ESG战略转型与创新运维能力提升培训等。面向客户方开展JTBD洞察创新培训,引导客户更深入的了解洞察行业,帮助客户更好的为企业决策服务,更全面的体现行业价值。

积极拓展培训方向和内容,引入国家学分银行证书,行业AI技术应用培训等方面的创新内容;利用现有资源,研发和建立市场研究行业调研大讲堂线上学习平台;组织编写《数据智能》教材,供更多的行业从业者学习应用。


联络并组织了会员企业专家进校园开展公益讲座,为行业人才培养和储备进行宣讲。传播行业声音、传递行业价值,普及行业知识,吸引行业人才。开展云上公益招聘会活动,通过“CMRA云上招聘信息管理平台”面向高校和社会进行人才招聘。邀请有招聘需求的行业用人单位通过市场研究人才服务平台小程序免费发布用人需求信息,面向全国高校和市场研究等专业领域进行人才招聘。

2024年,CMRA的工作充满诸多挑战,但我们能够克服困难,与会员团结一致,抱团取暖,共同发展,更好的服务行业、服务会员、服务社会,更好的体现我们的服务价值,在大家共同的努力下引领行业发展,直面挑战,是我们一年来追求的工作目标。

回首往昔,虽沐风栉雨,但亦当昂首挺胸,展望前路之曙光。感谢多年来支持CMRA工作的所有会员单位和合作伙伴,向你们致以最诚挚的敬意和最衷心的感谢。2025年我们将继续与各位携手共进,共铸市场研究业辉煌的未来!






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